A Techa Viagens, localizada na Av. Dom Luís I, 31, Alfragide, Portugal, com contato pelo telefone +351 961 334 634 ou pelo e-mail geral@techaviagens.com respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos nossos clientes.
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Dados de contato (telefone, e-mail, endereço)
- Dados de pagamento (cartão de crédito, IBAN, etc.)
- Dados de viagem (passaporte, preferências, datas de viagem)
2. Como Coletamos os Dados
Os dados são coletados:
- Durante o preenchimento de formulários online no site techaviagens.com
- Por meio de contato direto (e-mail, telefone ou presencial)
- Em plataformas de reserva de hotéis e companhias aéreas para os serviços contratados
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados fornecidos pelos clientes são utilizados para:
- Planejamento e organização de viagens
- Realização de reservas em hotéis, companhias aéreas e outros fornecedores de serviços turísticos
- Cumprimento de obrigações contratuais e legais
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Hotéis, companhias aéreas e outros fornecedores necessários para a prestação dos serviços contratados
- Instituições financeiras e plataformas de pagamento para processar transações
Garantimos que os parceiros estão comprometidos em proteger seus dados e usá-los exclusivamente para as finalidades indicadas.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados de forma segura em servidores com controle de acesso e medidas de segurança, como criptografia. Mantemos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo quando exigido de outra forma por lei.
6. Direitos do Cliente
Os clientes têm os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais
- Solicitar a exclusão dos dados, salvo quando necessário para cumprimento legal
- Revogar o consentimento para uso dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail geral@techaviagens.com
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site (techaviagens.com) pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies no navegador.
8. Legislação Aplicável
A Techa Viagens segue as regulamentações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, quando aplicável.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou nas regulamentações. As atualizações serão publicadas no site techaviagens.com.